Stand: Februar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der E-Drop GmbH, Schönbüelpark 5, 9016 St.Gallen, Schweiz (nachfolgend „e-drop" oder „wir") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Sie"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, e-drop stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
e-drop bietet Dienstleistungen im Bereich Import und Produktion aus China an. Dazu gehören insbesondere: Produzentensuche, Produktionsbegleitung, Branding, Qualitätskontrolle, Logistik, Verzollung und Lieferung. Der genaue Leistungsumfang wird in der jeweiligen individuellen Offerte festgelegt.
Unsere Offerten sind unverbindlich und freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung von e-drop oder durch den Beginn der Leistungserbringung zustande.
Die Offerte enthält eine detaillierte Auflistung aller Kosten, einschliesslich Produktionskosten, Versandkosten, Verzollungsgebühren und der Servicepauschale von e-drop. Zusätzliche Kosten, die nicht in der Offerte aufgeführt sind, werden nur nach vorheriger Absprache mit dem Kunden berechnet.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben. Die Zahlungsbedingungen werden in der jeweiligen Offerte festgelegt.
In der Regel ist eine Anzahlung vor Produktionsbeginn erforderlich. Der Restbetrag wird vor dem Versand der Ware fällig. Die genauen Zahlungsmodalitäten werden individuell vereinbart.
Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart. e-drop bemüht sich, die vereinbarten Liefertermine einzuhalten, kann jedoch keine Garantie für die Einhaltung übernehmen, da die Lieferzeiten von verschiedenen Faktoren abhängen (Produktionszeit, Versandart, Zollabfertigung etc.).
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse in der Schweiz. Lieferungen an andere Destinationen sind nach Absprache möglich und können zusätzliche Kosten verursachen.
e-drop führt Qualitätskontrollen während und nach der Produktion durch. Der Kunde wird über die Ergebnisse informiert. Trotz sorgfältiger Prüfung können geringfügige Abweichungen in Farbe, Grösse oder Material auftreten, die produktionsbedingt sind und keinen Mangel darstellen.
Mängel müssen innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich an e-drop gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als genehmigt.
e-drop haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung von e-drop ist in jedem Fall auf den Auftragswert der betroffenen Bestellung beschränkt. e-drop haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. Bereits geleistete Anzahlungen können in diesem Fall teilweise oder vollständig einbehalten werden, um bereits entstandene Kosten (z.B. Produzentensuche, Musterproduktion) zu decken. Nach Produktionsbeginn ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung ausgetauscht werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Dies umfasst insbesondere Produktspezifikationen, Preise, Lieferanteninformationen und Geschäftsstrategien.
Alle vom Kunden bereitgestellten Designs, Marken und Spezifikationen bleiben Eigentum des Kunden. e-drop wird diese nur im Rahmen des vereinbarten Auftrags verwenden und nicht an Dritte weitergeben.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist St.Gallen, Schweiz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. e-drop behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website einsehbar.
E-Drop GmbH, Schönbüelpark 5, 9016 St.Gallen, Schweiz